Privacybeleid Duurzaam st

Bij Duurzaam st vinden wij de bescherming van uw persoonsgegevens belangrijk. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website duurzaamst.nl en op contact, registratie, samenwerkingen en andere interacties met Duurzaam st.

1. Wie zijn wij?

Duurzaam st is een informatief platform met artikelen en informatie over duurzaam wonen, isolatie, ventilatie, energiebesparing en een gezond binnenklimaat.

Duurzaam st is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens

Duurzaam st
Website: https://duurzaamst.nl/
E-mail: info@duurzaamst.nl
Adres: Zwolle, Nederland

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u de website gebruikt.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

uw naam;
uw e-mailadres;
uw telefoonnummer, wanneer u dit zelf verstrekt;
de naam en gegevens van uw organisatie;
een websiteadres;
de inhoud van berichten en contactaanvragen;
registratie- en accountgegevens;
gegevens die u verstrekt bij een partneraanmelding;
uw IP-adres;
browser- en apparaatgegevens;
bezochte pagina’s en interacties op de website;
cookiegegevens en voorkeuren;
andere gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt.

Wij vragen niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens worden verzameld.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

het beantwoorden van vragen en berichten;
het verwerken en beoordelen van registraties;
het behandelen van aanvragen van partners en bijdragers;
het aanpassen of beheren van bestaande vermeldingen;
het uitvoeren en beheren van samenwerkingen;
het aanbieden en verbeteren van de website;
het analyseren van websitegebruik;
het beveiligen van de website;
het voorkomen van misbruik, spam en fraude;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het beheren van cookievoorkeuren;
het verzenden van informatie waarvoor u zich heeft aangemeld.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden die onverenigbaar zijn met het oorspronkelijke doel, tenzij daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Toestemming

Wij kunnen gegevens op basis van uw toestemming verwerken wanneer u bijvoorbeeld:

niet-noodzakelijke cookies accepteert;
zich aanmeldt voor bepaalde communicatie;
vrijwillig gegevens verstrekt waarvoor toestemming nodig is.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken.

Uitvoering van een overeenkomst

Verwerking kan noodzakelijk zijn wanneer u een overeenkomst met Duurzaam st aangaat of wanneer u verzoekt om stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Dit kan bijvoorbeeld gelden bij:

een samenwerking;
een partnervermelding;
registratie als organisatie of bijdrager;
een andere overeengekomen dienstverlening.

Wettelijke verplichting

Sommige gegevens moeten wij verwerken of bewaren om te voldoen aan wettelijke, fiscale of administratieve verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang, zoals:

beveiliging van de website;
voorkoming van fraude en misbruik;
verbetering van onze inhoud en dienstverlening;
behandeling van zakelijke communicatie;
beheer van onze relaties met partners.

Daarbij wegen wij ons belang af tegen uw privacybelang.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Duurzaam st gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en websitegebruik te analyseren.

Wij kunnen gebruikmaken van:

noodzakelijke cookies;
functionele cookies;
analytische cookies;
advertentiecookies, wanneer deze actief zijn.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming wanneer dit volgens de geldende regels vereist is.

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid van Duurzaam st.

6. Google Analytics

Duurzaam st gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt zoals:

bezochte pagina’s;
duur van het bezoek;
apparaattype;
browsergegevens;
algemene locatiegegevens;
verwijzende website;
interacties met pagina’s en links.

Google Analytics kan cookies plaatsen, waaronder _ga en _ga_9YMETZ3XQS.

Voor analytische cookies vragen wij toestemming wanneer dit volgens de geldende regels vereist is. De bewaartermijnen van de cookies staan vermeld in ons cookiebeleid.

7. Contactformulieren en e-mail

Wanneer u via een contactformulier of per e-mail contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt.

Dit kan onder andere gaan om:

uw naam;
uw e-mailadres;
uw organisatie;
het onderwerp van uw verzoek;
de inhoud van uw bericht;
eventuele bijlagen.

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beoordelen, uw vraag te beantwoorden en vervolgcommunicatie mogelijk te maken.

Verstrek via contactformulieren geen gevoelige persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor uw vraag.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de website, onze dienstverlening of een wettelijke verplichting.

Mogelijke ontvangers zijn:

hostingproviders;
website- en technisch beheerders;
e-mail- en communicatieproviders;
analytische diensten;
beveiligingsdiensten;
formulier- en registratiediensten;
cookiebeheerplatforms;
juridische, fiscale of administratieve dienstverleners;
bevoegde autoriteiten wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en gegevensverwerking.

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij waar nodig voor passende waarborgen. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van:

een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
aanvullende technische en organisatorische maatregelen;
een andere geldige doorgiftegrond onder de AVG.

De toepasselijke doorgiftevoorwaarden hangen af van de daadwerkelijk gebruikte dienstverleners en hun instellingen.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevenstype	Indicatieve bewaartermijn
Algemene contactaanvragen	Tot maximaal 2 jaar na afhandeling
Registratieaanvragen	Tot maximaal 2 jaar na de laatste beoordeling of communicatie
Partner- en samenwerkingsgegevens	Gedurende de samenwerking en daarna zolang dit administratief, juridisch of wettelijk noodzakelijk is
Accountgegevens	Zolang het account actief is en daarna niet langer dan noodzakelijk
Analytische gegevens	Volgens de instellingen van de gebruikte analytische dienst
Cookievoorkeuren	Volgens de instellingen van het gebruikte cookieplatform
Financiële en administratieve gegevens	Volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijn
Beveiligingslogs	Niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging, foutopsporing en onderzoek

De daadwerkelijke termijn kan langer zijn wanneer een wettelijke verplichting, geschil of beveiligingsincident dit vereist.

11. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies;
onbevoegde toegang;
ongeoorloofde wijziging;
onbedoelde openbaarmaking;
misbruik;
vernietiging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

beveiligde verbindingen;
toegangsbeperkingen;
sterke wachtwoorden en authenticatie;
regelmatige updates;
back-ups;
beveiligingsdiensten en monitoring;
beperkte toegang tot persoonsgegevens;
afspraken met externe verwerkers.

Geen enkele technische maatregel kan absolute veiligheid garanderen.

12. Uw privacyrechten

Op grond van de toepasselijke privacywetgeving kunt u, afhankelijk van de situatie, verzoeken om:

inzage in uw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van uw gegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van toestemming;
informatie over de verwerking van uw gegevens;
menselijke beoordeling wanneer sprake is van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming, indien van toepassing.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Wij reageren binnen de wettelijk geldende termijn. Wanneer een verzoek complex is, informeren wij u wanneer meer tijd nodig is.

13. Intrekken van toestemming

Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig zijn uitgevoerd, blijven rechtmatig.

U kunt toestemming intrekken via:

de cookie-instellingen;
een uitschrijflink, indien aanwezig;
het contactformulier;
een e-mail aan het officiële contactadres.

14. Links naar andere websites

Duurzaam st kan links bevatten naar websites van partners, organisaties, externe bronnen en andere derde partijen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

de inhoud van externe websites;
hun beveiliging;
hun privacybeleid;
hun cookiegebruik;
de manier waarop zij persoonsgegevens verwerken.

Wij adviseren u het privacy- en cookiebeleid van externe websites te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

15. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij de klacht kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Wijzigingen in dit privacybeleid

Duurzaam st kan dit privacybeleid aanpassen wanneer:

onze website of dienstverlening verandert;
nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd;
andere leveranciers of plugins worden gebruikt;
wet- of regelgeving verandert;
onze verwerking van persoonsgegevens wijzigt.

De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan de pagina vermelden wij de datum van de laatste wijziging.

17. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid, wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten of heeft u een klacht over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact op met Duurzaam st.